待ち時間が長いとの不満について😰

当院は、午後の学校検診の再検査を予約制にしたほかは、受け付けた順番どうりを原則に診療を行っています。待っている患者さんの人数だけでなく、一人一人の診療の内容によって待つ時間が変わってしまいます。なるべく患者さんの待ち時間の負担を大きくしないようにするために、何を改善したらよいのか、スタッフで知恵を出し合って努力しようと思っています。

今回は問診の重複を避けるように工夫をしてみました。

患者様からも、お気づきの点がございましたら、ご意見をくださいませ。よろしくお願い申し上げます。